Datenschutz-Bestimmungen

Gym Natural kümmert sich sehr um Ihre PrivatsphäreWir verarbeiten daher nur Daten, die wir für (die Verbesserung) unserer Dienste benötigen, und wir gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben.Wir stellen Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken Dritten zur Verfügung.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von Gym Natural angebotenen DiensteStichtag für die Geltung dieser Bedingungen ist der 29.04.2022, mit Erscheinen einer neuen Fassung erlischt die Gültigkeit aller vorherigen FassungenDiese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen über Sie von uns gesammelt werden, wo diese Informationen verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden könnenAußerdem erläutern wir, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die uns von Ihnen überlassenen personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, dessen Kontaktdaten Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung finden.

Über die Verarbeitung von Daten

Nachfolgend können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (oder speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer Zugriff auf die Daten hat.

Online-Shop-Software

Shopify

Unser Webshop wird mit der Shopify-Software entwickeltPersonenbezogene Daten, die Sie uns für unsere Dienste zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteiltShopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu leisten, sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwendenShopify ist aufgrund der Vereinbarung, die wir mit ihnen geschlossen haben, verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifenDiese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung und einer starken PasswortrichtlinieShopify ist ein zertifizierter KreditkartendatenverarbeiterShopify verwendet Cookies, um technische Informationen in Bezug auf Ihre Nutzung der Software zu sammeln, es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und/oder gespeichertShopify behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb seiner eigenen Gruppe zu teilen, um den Service weiter zu verbessernShopify berücksichtigt die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) DatenEs gilt das EU/US Privacy Shield, Ihre Daten können in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden.

E-Mail und Mailinglisten

Shopify

Wir versenden unsere Newsletter und Transaktions-E-Mails mit unserer Online-Shopping-Software „Shopify“.Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Website und Webformularen erhalten, werden über die Server von Shopify gesendetShopify wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwendenAm Ende jeder E-Mail, die automatisch über unsere Website gesendet wird, sehen Sie einen „Abbestellen“-LinkWenn Sie darauf klicken, erhalten Sie keine E-Mails mehr von unserer WebsiteDadurch kann die Funktionalität unserer Website stark eingeschränkt werden! Ihre persönlichen Daten werden von Shopify sicher übertragen, gespeichert und abgerufenShopify verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die Aufschluss darüber geben, ob E-Mails geöffnet und gelesen werdenDarüber hinaus verarbeitet Shopify Informationen über Sie als Empfänger und die Betreffzeile von E-Mails, um die Servicequalität zu verbessern, diese Daten werden für 30 Tage gespeichertShopify behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu verwenden und in diesem Zusammenhang Informationen an Dritte weiterzugeben.

Strato

Für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste von StratoDiese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindernStrato hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsanbieter

Shopify-Zahlungen

Wir verwenden die Shopify Payments-Plattform, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Webshop abzuwickelnShopify Payments verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankverbindung oder KreditkartennummerShopify Payments hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützenShopify Payments behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben.Shopify Payments teilt personenbezogene Daten und Informationen über Ihre finanzielle Situation mit Kreditauskunfteien im Falle einer Zahlungsaufschubanfrage (Kreditfazilität)Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienste von Shopify Payments, für die sie Dritte beauftragen.Shopify Payments speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Mollie

Wir verwenden die Mollie-Plattform, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Geschäft abzuwickelnMollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihr Bankkonto oder Ihre KreditkartennummerMollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützenMollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben.Mollie gibt im Falle eines Antrags auf Zahlungsaufschub (Kreditfazilität) personenbezogene Daten und Informationen über Ihre Finanzlage an Kreditauskunfteien weiter.Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile von Mollies Diensten, für die Mollie Dritte einsetzt.Mollie wird Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig aufbewahren.

Bewertungen

Pilot vertrauen

Wir sammeln Bewertungen über die Trustpilot-PlattformWenn Sie eine Bewertung auf Trustpilot hinterlassen, müssen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angebenTrustpilot teilt diese Informationen mit uns, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen könnenTrustpilot veröffentlicht Ihren Namen auch auf der eigenen WebsiteIn einigen Fällen kann Trustpilot Sie kontaktieren, um Ihre Bewertung zu erläuternWenn wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit TrustpilotSie verwenden diese Daten nur, um Sie einzuladen, eine Bewertung abzugebenTrustpilot hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützenTrustpilot behält sich das Recht vor, Dritte mit der Bereitstellung seiner Dienste zu beauftragen; wir haben Trustpilot hierfür die Erlaubnis erteiltAlle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die Trustpilot Dritte einsetzt.

Versand und Logistik

DHL

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassenZur Durchführung der Lieferungen nutzen wir die Dienste von DHLDaher ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortdaten an DHL weitergebenDHL verwendet diese Informationen nur zum Zweck der VertragsabwicklungFür den Fall, dass DHL Unterauftragnehmer einsetzt, wird DHL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung stellen.

Abrechnung und Buchhaltung

Der Buchmacher

Wir nutzen die Dienste von The Bookie für unsere Verwaltung und BuchhaltungWir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Informationen zu Ihrer Bestellung weiterDiese Daten werden für die Verwaltung der Verkaufsrechnungen verwendetIhre persönlichen Daten werden sicher gesendet und gespeichertThe Bookie ist zur Verschwiegenheit verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandelnThe Bookie wird Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke verwenden.

Externe Vertriebskanäle

bol.com

Wir verkaufen (einen Teil) unserer Produkte über die Plattform Bol.comWenn Sie über diese Plattform eine Bestellung aufgeben, teilt Bol.com Ihre Bestellung und Ihre personenbezogenen Daten mit unsWir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeitenWir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer DienstleistungenDas bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag stehtWir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) MarketingWenn Sie uns Informationen mitteilen und wir diese Informationen – außer auf Ihre Anfrage – verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren, bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung.Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung von Buchhaltungs- und anderen VerwaltungspflichtenDiese Dritten sind alle aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder aufgrund eines Eids oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.

Automatisch gesammelte Daten

Die von unserer Website automatisch erhobenen Daten werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienste weiter zu verbessernDiese Daten (z.Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafermittlungen

In einigen Fällen kann Gym Natural aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung gehalten werden, Ihre Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder strafrechtlichen Ermittlungen weiterzugeben.In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen tun.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie Kunde bei uns sindDas bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchtenWenn Sie uns dies mitteilen, betrachten wir dies auch als Bitte um VergessenwerdenAufgrund geltender Verwaltungspflichten sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (persönlichen) Daten aufzubewahren; Wir werden diese Daten daher so lange aufbewahren, wie der geltende Zeitraum andauertMitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und Dokumente, die wir aufgrund Ihres Auftrags erstellt haben.

Deine Rechte

Gemäß der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden.Nachfolgend erläutern wir, was diese Rechte sind und wie Sie sie ausüben könnenUm Missbrauch vorzubeugen, werden wir Kopien Ihrer Daten nur an die uns bereits bekannte E-Mail-Adresse sendenWenn Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu identifizierenWir führen ein Register der abgeschlossenen Anfragen; Im Falle einer vergessenen Anfrage führen wir ein anonymes RegisterSie erhalten alle Kopien und Daten im Tabellenformat, das wir in unseren Systemen verwendenSie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.

Zugangsrecht

Sie haben jederzeit das Recht auf Einsicht in die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen und die sich auf Sie beziehen oder zu Ihnen zurückverfolgt werden könnenEine entsprechende Anfrage können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richtenSie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre AnfrageWenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten zusammen mit einer Liste der Bearbeiter, die über diese Daten verfügen, und der Kategorie, unter der wir sie gespeichert haben, an die uns bekannte E-Mail-Adresse.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Sie beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, ändern zu lassen.Eine entsprechende Anfrage können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richtenSie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre AnfrageWenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung, dass die Daten geändert wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen und die sich auf Sie beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, einzuschränkenEine entsprechende Anfrage können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richtenSie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre AnfrageWenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Übertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder die zu Ihnen zurückverfolgt werden können, durch einen anderen ausführen zu lassen.Eine entsprechende Anfrage können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richtenSie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre AnfrageWenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen Kopien oder Kopien aller Daten über Sie, die wir in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeitet oder verarbeitet haben, an die uns angegebene E-Mail-AdresseAller Voraussicht nach werden wir unsere Dienste in einem solchen Fall nicht fortsetzen können, da die sichere Verbindung von Dateien nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte

In einigen Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Gym Natural zu widersprechenWenn Sie widersprechen, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bis zur Bearbeitung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellenWenn Ihr Widerspruch berechtigt ist, werden wir Ihnen Kopien und/oder Kopien der von uns verarbeiteten Daten zur Verfügung stellen und dann die Verarbeitung dauerhaft einstellenSie haben auch das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall oder einem Profiling unterworfen zu werdenWir verarbeiten Ihre Daten nicht so, dass dieses Recht zutrifftWenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen.

Kekse

Google Analytics

Über unsere Website werden im Rahmen des Dienstes „Analytics“ Cookies des amerikanischen Unternehmens Google platziertWir verwenden diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzenDieser Auftragsverarbeiter kann aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Zugang zu diesen Daten zu gewährenWir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und teilen diese Daten mit GoogleGoogle kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Dateien interpretieren und so Ihr Surfverhalten im Internet verfolgenGoogle verwendet diese Informationen, um Ihnen zielgerichtete Werbung (Adwords) und andere Google-Dienste und -Produkte bereitzustellen.

Cookies von Drittanbietern

Für den Fall, dass Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit zu ändernAuf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste VersionWenn die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen darauf hat, wie wir bereits Daten über Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail informieren.

Kontaktdetails

Gym Natural

Merwedeweg 5c2, 3621LP Breukelen, Niederlande

T:+31 85 4011 241

E:info@gymnatural.nl

Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten

Maarten Joosten